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Si se produce algún gasto adicional en el envío, ya sea por tramitación aduanera o análogos, será a cargo del cliente.
En el caso de que el pedido sea devuelto por no haber sido posible su entrega en el domicilio que nos has indicado, en los plazos en los que la empresa de mensajería estipula, el reenvío será nuevamente hecho tras volver a recibir el pago de todos los gastos ocasionados por la devolución del envío (envío de vuelta a origen y segundo envío).
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Sí, por supuesto, aunque hay que cumplir algunos requisitos:
El procedimiento para la devolución es muy sencillo. Simplemente tienes que enviar un correo a the6thisland@gmail.com Una vez recibido el libro, si todo está correcto, en 24h laborales se procede a devolver el dinero a través del método de pago que utilizaste para hacer el pedido. Eso sí, los gastos de envío no serán reembolsados, y los portes de devolución correrán a tu cargo.
Añadir también que los artículos personalizados (libros dedicados, por ejemplo) no pueden devolverse.
Para cualquier duda, puedes escribir a un mail a the6thisland@gmail.com y trataremos de ayudarte.
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